Режиссеры и сценаристы фантастических фильмов 80-90-ых годов недалекое будущее представляли себе по-разному. Нас тогда больше всего интересовали бытовые реалии – технологии для дома, коммуникации, питание. Помнится, многих очень удивляли сцены, где герои посредством различных манипуляций заказывали себе на дом продукты из специализированных торговых точек, а не просто ходили в магазин.
В наши дни этим уже никого не удивишь. Доставку товаров осуществляют как сами сетевые магазины, так и их конкуренты – интернет-магазины продуктов питания. И сейчас ассортимент в отечественных «виртуальных супермаркетах», несмотря на скептические высказывания, довольно большой: от консервации и снэков до деликатесных морепродуктов и редких овощей. В интернет-магазине продуктов можно купить продукты и заказать их доставку на дом, предварительно ознакомившись со всем разнообразием продуктовой карты.
Такими сервисами очень удобно пользоваться в моменты неотложной занятости или откровенной лени. Хотя некоторые люди уже и вовсе покупают продукты лишь в таких интернет-магазинах.
Кстати, идея подобной доставки продуктов не так уж и нова. Если заглянуть в историю поглубже, то можно наткнуться на рекламные «изыски» начала 20 века, в которых торговцы различными товарами (дабы заинтересовать покупателя) предлагали звонить в магазин и заказывать все, что душе угодно. В течение пары часов продукты доставлял штатный или внештатный курьер.
А в 70-ые годы «удаленная торговля» уже активно развивалась, несмотря на отсутствие интернета. Правда, лишь в Соединенных Штатах. Несколько компаний на Восточном побережье и в Чикаго распространяли через газеты каталоги продуктов с особыми номерами-артикулами. Для заказа нужно было лишь позвонить по указанному телефону и назвать диспетчеру «коды» желаемых товаров. Часто продукты в таких «магазинах» стоили даже дешевле, чем в обычных лавках у дома.
Спустя еще 10-15 лет рынок США и Европы захватили телемагазины, выпускающие многочасовые программы о тех или иных продуктах, предлагая оформить их доставку. Интересным было то, что телемагазины реализовывали не какие-либо «рядовые» товары, а то, что в обычных магазинах найти было практически невозможно. В 90-ые годы бум такой торговли добрался и до России.
Вплоть до самого распространения интернета люди продолжали заказывать там заграничные продукты, платя за них втридорога.
Большой плюс современных доставок продуктов питания на дом в том, что различия в ценах между ними и обычными магазинами постепенно исчезают. Руководители таких «виртуальных гастрономов» стремятся к увеличению потока клиентов и формируют прайс с учетом именно рыночных цен на тот или иной продукт. Единственный дополнительный расход – плата за доставку. Но и она покажется не такой уж большой, если задуматься о возможных личных тратах на бензин, проезд до магазина на общественном транспорте или такси.
Кроме того, при заказе на определенную сумму (обычно от 2-4 тысяч рублей) доставка и вовсе становится «бонусной» – бесплатной. И это далеко не все плюсы:
Конечно, некоторые наименования и категории продуктов «на доставке» могут быть заметно дороже, чем в обыкновенных магазинах. Однако, как говорят постоянные пользователи таких сервисов, часто товары могут выкладывать и по вполне привлекательным ценам. В целом, такой «баланс» приводит к тому, что итоговые суммы в «офлайн» и «онлайн» магазинах продуктов практически не отличаются. Особенно, если вы привыкли покупать все впрок.
Заказ оформлен, но кто же доставит продукты до двери? Оказывается, от способа передвижения курьера зависит не только скорость, но и сам характер доставки.
Пешие курьеры — мастера коротких дистанций: они ловко проберутся через дворы, не зависят от пробок и идеальны для заказов в радиусе 1-2 км.
Самокатные — золотая середина: мобильнее пешехода, манёвреннее машины, отлично справляются с маршрутами по центру города.
Велосипедные — экологичный выбор для тех, кто ценит баланс: скорость выше, чем у самоката, а грузоподъёмность позволяет везти не только документы, но и полноценный ужин на семью.
А курьеры на мотоциклах — это отдельная история скорости и городского стиля. Они виртуозно лавируют в потоке, доставляя заказы за рекордные минуты, но их образ давно стал частью эстетики мегаполиса: кожаные куртки, удобные мотоштаны и защитные шлемы создают тот самый узнаваемый силуэт, где функциональность встречается с характером.
Ну а автомобильные курьеры — незаменимы, когда нужно доставить много, далеко или в плохую погоду: большой багажник, климат-контроль для продуктов, защита от дождя и ветра.
Каждый формат — не просто «способ доехать». Это часть логики сервиса, который подстраивается под ваш ритм: срочно, много, далеко или прямо сейчас. И когда вы выбираете доставку, вы, возможно, не думаете об этом — но где-то рядом уже мчится к вам курьер, чей маршрут продуман так, чтобы ваши продукты приехали свежими и вовремя.